La noma UNE-ISO/TS 16949 establece, junto con la norma UNE-EN-ISO 9001, los requisitos del sistema de calidad para el diseño/ desarrollo, la producción y, cuando sea pertinente, la instalación y el servicio posventa de productos relacionados con el automóvil.
Es aplicable a las plantas de la organización donde se fabrican y el servicio posventa:
a) materiales de producción
b) operaciones de tratamiento térmico, pintura, soldadura, tratamiento superficial u otras operaciones de acabado
c) piezas de serie o recambio
d) subconjuntos ensamblados
También puede ser aplicada en toda la cadena de suministro del automóvil.
Ventajas de la certificación del Sistema de Calidad según la norma UNE-ISO/TS 16494:
· Mejora de la calidad de los productos y de los procesos.
· Confianza añadida en el aprovisionamiento global.
· Reducción de diferencias y aumento de eficacia en la cadena de aprovisionamiento.
· Reducción de las auditorías de sistema segundas partes.
· Reducción de las certificaciones múltiples de terceras partes.
· Lenguaje común para mejorar la comprensión de las exigencias de la calidad.